Sacamos el agua estancada de la casa lo antes posible, con un técnico local que mide hasta dónde llegó. Llamadas atendidas 24/7.
Lo más rápido: llame al (833) 490-5225. O envíe esto y le llamamos.
La extracción de agua es la remoción del agua que queda sobre pisos, alfombras y superficies antes de que empiece el secado. En Selma el agua puede venir de una lluvia fuerte que se junta en la parte noreste del pueblo, de una calle que se llenó con una tormenta, o de una tubería rota dentro de la casa. El técnico revisa el origen al llegar, saca el agua con bombas y aspiradoras de agua, y anota la altura que alcanzó en cada cuarto.
Cuando hay agua estancada en una casa, el tiempo empieza a trabajar en su contra. El agua que queda sobre el piso sube por los muros, entra a la base de madera, al aislamiento de la pared y al yeso, y se mete debajo de la alfombra. Lo que se saca en las primeras horas suele quedarse en su lugar; lo que pasa tres días dentro de la estructura casi siempre se tiene que retirar. Por eso la extracción es el primer paso del trabajo y no espera a que la casa esté lista para inspección.
En Selma el agua tiene con frecuencia un origen que se ve desde afuera. La lluvia fuerte se acumula en el cuadrante noreste, donde el drenaje está dividido en cuencas cerradas, y desde ahí el agua entra a las casas que están a nivel de la calle. El agua de un huracán llega de otra manera: sube por la calle durante horas, y cuando baja deja lodo en el piso y en la base. Y hay casos más pequeños, como un calentador que pierde en el cuarto de lavado o una manguera de lavadora que se rompe a medianoche. Cada origen deja una marca distinta, y el técnico lo identifica antes de decidir qué se extrae, qué se seca y qué se retira.
La llamada se atiende todos los días, a cualquier hora. Un técnico local llega, mide la superficie mojada, revisa la fuente del agua y le explica qué se puede salvar. El plan se escribe antes de empezar, y los cambios se aprueban antes de hacerse.
Lo antes posible. Lo que se seca pronto tiene menos probabilidad de desarrollar moho.
No existe una hora exacta que sirva para todas las casas. El material poroso, como la alfombra, el yeso y la madera de la base, retiene agua y empieza a deteriorarse en cuanto está mojado durante horas. Un piso de cerámica o de losa se seca más rápido, pero el agua que pasó por debajo de la cerámica o por la junta sigue ahí.
La rapidez tiene dos efectos. El primero es que el daño en la estructura es menor cuando el agua sale temprano. El segundo es que la humedad no tiene tiempo de alimentar el moho, que puede aparecer en pocos días en un material que sigue mojado. Por eso la extracción se programa en el mismo día cuando es posible.
Se trata como agua contaminada, con equipo de protección y retiro del material que tocó.
El agua que entra por el garaje o la puerta de atrás trae lodo, hojas y restos del drenaje. Eso cambia el trabajo. El técnico no puede dejar el piso como estaba, porque el lodo que queda en la base y en las juntas es una fuente de olor y de humedad constante. Por eso el piso se limpia por completo y se mide otra vez antes de dar el trabajo por terminado.
En Selma, la lluvia fuerte se acumula en la parte noreste y en las casas que están a nivel de la calle. Si su casa está en esa zona, la primera visita revisa primero la entrada del garaje y el umbral de la puerta, porque ahí entra el agua antes que en cualquier otro punto.
Lo no poroso se limpia y se mide; lo poroso mojado mucho tiempo suele retirarse.
Los muebles de metal y la cerámica se pueden limpiar y desinfectar. La madera maciza puede secarse si se extrae el agua pronto, pero la madera contrachapada se hincha y pierde forma con facilidad. El yeso que tuvo agua hasta la altura de un zócalo suele retirarse en esa altura, y se revisa la base y el aislamiento detrás.
La decisión se toma con lecturas, no con la vista. Un muro puede parecer seco por fuera y tener humedad alta en el interior. El técnico anota cada lectura y explica por qué un material se queda o se retira. Usted puede pedir ver las lecturas en cualquier momento.
Cortar la corriente si es seguro, sacar a las personas y fotografiar sin mover los muebles pesados.
Mientras llega el técnico, su trabajo es la seguridad y el registro. Si el agua llega a los enchufes o a un aparato eléctrico, no entre a ese cuarto. Espere afuera y llame a los servicios de emergencia si hay riesgo de electrocución.
Si puede hacerlo con seguridad, saque las cosas que se mojan más rápido, como documentos, fotografías y aparatos pequeños, y colóquelas en un lugar alto. Tome fotos de cada cuarto con el agua visible, anote la hora en que la vio por primera vez y no mueva los muebles grandes sin dejar constancia de su posición.
No entre a un cuarto con agua junto a enchufes o aparatos eléctricos. Use botas y guantes en el agua de calle.
Lo primero es sacar a las personas y a las mascotas de los cuartos mojados. Si la corriente llega al agua, se corta en el tablero si puede hacerlo sin pisar agua. Si el agua llegó por una tubería, se cierra la llave de paso general de la casa.
El técnico revisa si el agua es limpia, si arrastró lodo o drenaje, o si viene de la calle. Esa clasificación decide el equipo de protección, qué material puede quedarse y qué material debe salir.
Se usan bombas sumergibles para el agua profunda y aspiradoras de agua para lo que queda sobre la alfombra y el piso. En casas con mucho volumen se coloca un extractor para acelerar el trabajo, y se revisa cada rincón donde el agua pudo quedar atrapada.
Con un medidor se revisa cuánto subió el agua en cada muro y en cada piso. Esas lecturas se anotan por cuarto y sirven para decidir cuánto yeso, aislamiento o madera se retira.
Cuando el agua libre ya salió, empieza el secado con equipo de aire y deshumidificadores. La extracción no termina el trabajo, pero sin ella el secado no puede empezar bien.
Es el caso más exigente. El agua llega con lodo y restos, sube por muros y pisos a la vez, y tarda más en bajar. El técnico revisa la estructura antes de volver a entrar y trabaja cuarto por cuarto, con equipo de protección para la cuadrilla.
Cuando la lluvia no se va por el drenaje, el agua entra por la puerta del garaje, por la puerta de atrás o por la coladera del cuarto de servicio. Suele ser agua poco profunda, pero se queda en el piso y empapa el material de abajo.
Un calentador, una lavadora o una tubería rota sueltan agua limpia al principio. Si esa agua pasa mucho tiempo sin salir, cambia de condición, y el técnico lo vuelve a clasificar en la misma visita.
Si es una emergencia, llame ahora. Si extracción de agua no es urgente, envíe el formulario y le llamamos.
En el cuadrante noreste de Selma la lluvia fuerte se acumula sin necesidad de una tormenta con nombre, según un registro de subvención estatal.
Durante un huracán, el acceso a la carretera US 301 puede restringirse, y eso cambia el orden de las visitas.
Medimos la humedad de la madera, el yeso y la base hasta que la casa vuelve a una lectura normal. Llamadas atendidas 24/7.
Cuando el agua de una tormenta entra a la casa, medimos cuarto por cuarto y empezamos por la seguridad. Llamadas atendidas 24/7.
Retiramos el material afectado y medimos que la humedad volvió a un nivel normal. Te explicamos qué sale y por qué. Llamadas 24/7.
Un local mojado no puede esperar. Medimos cada espacio, sacamos el agua y dejamos un plan que se puede mostrar al dueño y a la aseguradora. Llamadas 24/7.
¿No sabe si lo cubrimos? Consulte su código postal.
En Selma no publicamos cifras de precio, y esta guía tampoco las da.
Un reclamo por daños de agua depende de la póliza, de la causa del agua y de la documentación que usted pueda mostrar.
Contratar una restauración de agua es contratar a alguien que va a entrar en su casa, retirar material y dejar lecturas que su aseguradora puede revisar.
Para agua limpia y poca profundidad, con el tablero apagado y una aspiradora apta para uso húmedo, sí. Para agua de calle o agua profunda, no.
Sí. Las llamadas se atienden las 24 horas, todos los días.
Depende del acceso y de la cantidad de llamadas. Durante una inundación, la visita se programa según el acceso seguro.